《狼性營(yíng)銷(xiāo)才智》
培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售精英、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、想提升銷(xiāo)售技巧的人員......
課程背景:
本課程《狼性營(yíng)銷(xiāo)才智》是通過(guò)導(dǎo)入“狼”的精神及特征,引爆鍛造銷(xiāo)售人員狼性意志,印刻產(chǎn)品,解密人心、人性、人欲并轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用工具,鍛造出銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”!
課程目標(biāo):
第一講. 狼性核心精神解密與鍛造
第二講. 攻心銷(xiāo)售5維心法
第三講. 溝通取得信任6項(xiàng)技術(shù)
第四講. 7種關(guān)鍵人類(lèi)型解密及攻略
第五講. 共贏關(guān)系升級(jí)5大策略
第六講. 產(chǎn)品價(jià)值塑造5種絕招
第七講. 客戶5種異議解除方法
第八講. 黃金服務(wù)致勝5大法寶
課程大綱:
第一部分:狼性核心精神解密與鍛造
1.狼性精神核心解密
2.狼性不足的核心要因
3.狼性鍛造的核心法門(mén)
第二部分:攻心銷(xiāo)售五維心法
1.相信自我之心
2.相信產(chǎn)品之心
3.相信客戶相信產(chǎn)品之心
4.相信客戶現(xiàn)在就需要之心
5.相信客戶會(huì)感謝我之心
第三部分:溝通取得信任六項(xiàng)技術(shù)
1.溝通的3大原理
2.文字、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言(比重)
3.溝通中問(wèn)話的3維模式
4.溝通中聆聽(tīng)的核心技巧
5.溝通中贊美客戶的核心技巧
6.溝通中認(rèn)同客戶的核心方法
第四部分:七種關(guān)鍵人類(lèi)型解密及攻略
1.“從容不迫型”分析及攻略
2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3.“自我吹噓型”分析及攻略
4.“豪放直率型”分析及攻略
5.“沉默寡言型”分析及攻略
6.“吹毛求疵型”分析及攻略
7.“小心翼翼型”分析及攻略
第五部分:共贏關(guān)系升級(jí)五大策略
1.親近度關(guān)系升級(jí)核心策略
2.信任度關(guān)系升級(jí)核心策略
3.利益關(guān)系升級(jí)核心策略
4.人情關(guān)系升級(jí)核心策略
5.博弈關(guān)系升級(jí)核心策略
第六部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造五種絕招
1.產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造注意事項(xiàng)
2.產(chǎn)品價(jià)值塑造核心關(guān)鍵
3.產(chǎn)品價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具
4.說(shuō)服客戶的2大力量(利、害)
5.產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
第七部分:客戶五種異議解除方法
1.解除價(jià)格異議的核心技巧
2.解除品質(zhì)異議的核心技巧
3.解除售后服務(wù)異議的核心技巧
4.解除對(duì)接人權(quán)限異議的核心技巧
5.解除客戶對(duì)銷(xiāo)售人員異議的核心技巧
第八部分:黃金服務(wù)致勝五大法寶
1.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)核心準(zhǔn)則
2.客戶抱怨的心理
3.處理客戶抱怨的3度
4.幫助客戶拓展事業(yè)的核心方法
5.客戶關(guān)系維護(hù)的核心策略
聯(lián)系方式
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